Laatst bijgewerkt: juni 2025
Bij KONOS diensten vinden we het belangrijk dat jouw privacy goed beschermd is. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we van jou verzamelen, waarom we dat doen en hoe we die beveiligen. We verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
KONOS diensten
Coba Pulskensstraat 9
5103 SB Dongen
KvK-nummer: 70530351
BTW-nummer: NL001676968B76
E-mail: info@konos.nl
Telefoon: 06-37311096
Website: konos.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we van jou?
We verwerken alleen de gegevens die jij zelf met ons deelt via de website, e-mail of telefoon. Denk aan:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adresgegevens (indien van toepassing)
- De inhoud van je bericht of vraag
- IP-adres (bij bezoek aan de website)
3. Waarom gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is:
- Om contact met je op te nemen na een vraag of verzoek
- Voor het opstellen van offertes en uitvoeren van opdrachten
- Voor facturatie en administratie
- Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in onze dienstverlening
- Om onze website te verbeteren (anonieme statistieken)
4. Op basis waarvan verwerken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens alleen als daar een duidelijke reden voor is:
- Toestemming – als je bijvoorbeeld een contactformulier invult
- Overeenkomst – wanneer we samen werken aan een opdracht
- Wettelijke verplichting – bijvoorbeeld voor onze administratie
- Gerechtvaardigd belang – om je goed te kunnen helpen of verbeteren wat we doen
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- Contactgegevens: tot 1 jaar na het laatste contact
- Factuur- en administratiegegevens: 7 jaar (zoals de wet dat voorschrijft)
- Informatie over afgeronde opdrachten: tot 2 jaar na afronding
6. Delen we jouw gegevens met anderen?
Nee, we verkopen of verhuren jouw gegevens nooit. We delen ze alleen met anderen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Onze boekhouder of administratiekantoor
- Onze hostingpartij (voor veilige opslag)
- Technische partners voor onderhoud van e-mail of website
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten, zodat jouw privacy altijd beschermd blijft.
7. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons om bezoekersgedrag anoniem te analyseren.
Wil je geen cookies? Dan kun je die uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er wel rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed functioneert.
8. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Beveiligde verbinding via HTTPS (SSL-certificaat)
- Veilige opslag van gegevens
- Alleen geautoriseerde personen hebben toegang
9. Welke rechten heb jij?
Jij hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Je toestemming in te trekken (als dat van toepassing is)
- Beperking of bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)
Stuur je verzoek naar info@konos.nl. We reageren binnen 14 dagen.
10. Klachten?
Heb je een klacht over hoe we met jouw gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op konos.nl/privacy-beleid.
